Bubbels voor deze klachtenafhandeling
Bram Kosterink, adviseur bij van Spronsen & Partners horeca – advies, blogt over klachtafhandeling, een mooi voorbeeld wat misschien alleen in detail nog iets bubbeliger uitgevoerd had kunnen worden ;-).
Bram Kosterink, adviseur bij van Spronsen & Partners horeca – advies, blogt over klachtafhandeling, een mooi voorbeeld wat misschien alleen in detail nog iets bubbeliger uitgevoerd had kunnen worden ;-).
Chocoladeautomaat van het Chocolade-Atelier 
Chocoladeautomaat van het Chocolade-Atelier 
Chocoladeautomaat van het Chocolade-Atelier Als wij door België rijden en de afslag Sint-Niklaas zien, moet ik altijd aan Sinterklaas denken. Eigenlijk niet meer dan logisch om hem in de modernere varianten hier vandaan te laten komen toch? Chocolatier Wim Vyverman van het Chocolade-Atelier in Sint-Niklaas verkoopt momenteel chocolade voor onder andere de Sinterklaasperiode in een chocoladeautomaat in de lobby van Hotel Serwir.
Een leuke, nieuwe manier om uw gasten te verrassen: zet ‘brown butter candles’ op tafel die bij het hoofdgerecht als saus dienen. Eetbaar en verrassend, de saus staat tijdens het voorgerecht al op tafel, onder de neus van je gasten, op te warmen.
Ample, een gezonde maaltijd in een flesje, is een nieuw product dat zal worden gelanceerd eind 2016. Een snelle, handige en gezonde lunch voor millennials. De meest succesvolle voedsel campagne op Indiegogo, Ample Meal is voor 735% gefinancierd. Gaat deze startup het lunchen voor millennials veranderen?
Op de redactie van Horecatrends komen dagelijks vele trends uit binnen- en buitenland binnen. De meest interessante pikken we eruit, andere korte trends verzamelen we in de rubriek ‘Trends in het kort’. Deze week onder andere over de Nutella burger van McDonald’s en Bistro Vertus in Den Haag.
Wil je het volledige artikel lezen, klik dan op de titel. Veel leesplezier! lees verder
Moley heeft ‘s werelds eerste robotkeuken gebouwd. De keuken bevat een volledig functionele geïntegreerde robot. Naast dat de robot er gelikt uitziet kookt deze robot met de vaardigheden van een master chef. Het prototype werd gelanceerd in Hanover Messe, tijdens de internationale robot show. Wordt dit de oplossing in de horeca voor het tekort aan koks? lees verder
Guido Verschoor, senior adviseur bij Van Spronsen & Partners horeca-advies, blogt over de reacties op de publicatie van ons brancheboekje ‘De lunchroom in beeld’.
Begin november publiceerde wij onze visie op de lunchroom markt in Nederland. Aanleiding was onder andere de forse ontwikkeling in de sector. In 5 jaar tijd nam het aantal met maar liefst 25% toe (+600) tot 3.000. Het werkelijk aantal verkooppunten waar je terecht kunt voor de lunch is nog vele malen groter met meer dan 1.000 koffiebars, lunchconcepten langs de snelwegen en op stations, en ‘blurring concepten’ in winkels en bakkers. Naar aanleiding van onze publicatie sprak ik met BNR nieuwsradio. De vraag was of wij Nederlanders nu ook langer gaan lunchen, net zoals de Belgen dat doen.
Starbucks heeft een nieuw drankje bedacht. Zij combineren ambachtelijk bier met espresso en creëren daarmee ‘The Espresso Cloud IPA’. Innovatie in je koffie en bier ;-). Wij vragen ons af hoe deze innovatie smaakt….
Logo JO&JOE
Interior JO&JOE
happy House JO&JOE
happy house showroom Paris JO&JOE
Shared Showers and Toilet JO&JOE
Restaurant JO&JOE
Garden idea JO&JOE
Your tribe for 4 JO&JOE
Your tribe for 6 JO&JOE
Yours twin JO&JOEAccorhotels wil een revolutie ontketenen in gastvrijheid met haar nieuwe merk: JO&JOE. Een merk gecreëerd in samenspraak met toekomstige gasten dat breekt met de traditionele gastvrijheid. Bij JO&JOE gaat AccorHotels privé-verhuur, hostel en hotel-formatten mengen. Ze willen hun toekomstige gasten, nieuwe gastvrijheidservaringen meegeven door een andere aanpak van het design, de catering, de service en de reis van de gast. Tegen 2020 moeten er in totaal 50 venues zijn geopend op bestemmingen die populair zijn onder Millennials, zoals locaties in Parijs en Bordeaux (2018), Warschau, Boedapest, Rio de Janeiro en São Paulo.
Logo JO&JOEInterior JO&JOEhappy House JO&JOEhappy house showroom Paris JO&JOEShared Showers and Toilet JO&JOERestaurant JO&JOEGarden idea JO&JOEYour tribe for 4 JO&JOEYour tribe for 6 JO&JOEYours twin JO&JOEAccorhotels wil een revolutie ontketenen in gastvrijheid met haar nieuwe merk: JO&JOE. Een merk gecreëerd in samenspraak met toekomstige gasten dat breekt met de traditionele gastvrijheid. Bij JO&JOE gaat AccorHotels privé-verhuur, hostel en hotel-formatten mengen. Ze willen hun toekomstige gasten, nieuwe gastvrijheidservaringen meegeven door een andere aanpak van het design, de catering, de service en de reis van de gast. Tegen 2020 moeten er in totaal 50 venues zijn geopend op bestemmingen die populair zijn onder Millennials, zoals locaties in Parijs en Bordeaux (2018), Warschau, Boedapest, Rio de Janeiro en São Paulo.
Rik Jansma, chef-kok en eigenaar van restaurant Basiliek in Harderwijk, heeft een speciale pepernoot ontworpen. De door Michelin met één ster bekroonde kok heeft in samenwerking met Van Delft Biscuits een culinaire variant bedacht die in een gelimiteerde oplage in de winkels ligt.
‘The Repour smart stopper’ is de nieuwste innovatie op het gebied van wijn. Deze stopper zorgt ervoor dat je, je wijn na opening gerust nog een aantal dagen, weken en zelfs maanden kunt laten staan.
Plaats de slimme stopper op de fles en de unieke technologie zorgt ervoor dat nagenoeg alle zuurstof uit de fles verdwijnt.
‘The Repour smart stopper’ is de nieuwste innovatie op het gebied van wijn. Deze stopper zorgt ervoor dat je, je wijn na opening gerust nog een aantal dagen, weken en zelfs maanden kunt laten staan.
Plaats de slimme stopper op de fles en de unieke technologie zorgt ervoor dat nagenoeg alle zuurstof uit de fles verdwijnt.
Op de redactie van Horecatrends komen dagelijks vele trends uit binnen- en buitenland binnen. De meest interessante pikken we eruit, andere korte trends verzamelen we in de rubriek ‘Trends in het kort’. Deze week onder andere over de uitbreiding van Spirit naar Amsterdam en WineStein, de digitale sommelier.
Wil je het volledige artikel lezen, klik dan op de titel. Veel leesplezier! lees verder
Google Trips is de nieuwste app van Google. Na Google Maps, Drive, Gmail en je agenda is Google Trips de volgende tool van Google die het leven een stukje makkelijker zou moeten maken. De app moet ervoor zorgen dat wanneer je op reis gaat, alles vlekkeloos verloopt. Van vliegtickets kopen tot aan het meest knusse restaurantje van je bestemming bezoeken. lees verder
Een blog van Marjolein van Spronsen over het, in het buitenland steeds vaker opduikend, ‘Ozempic menu’. In een artikel in de New York Times was lees verder
Al sinds 2007 delen wij inspiratie op deze website, inspiratie die we opdoen in de horeca of spotten bij collega horecaondernemers over de hele wereld. lees verder
McDonald’s Canada heeft op vervolg van een eerder filmpje, weer verschillende vragen van consumenten beantwoord. Waar ze hiervoor ingingen op de advertenties van de hamburgers, komen nu de frietjes aan bod. Bekijk het filmpje om erachter te komen hoe de frietjes worden gemaakt, van aardappel tot het toevoegen van zout over de frietjes.
Het net gelanceerde Belgische koffiebier ‘Broeder Jacob Double Espresso’ is een perfect huwelijk, volgens broers Johan Claes van Brouwerij Broeder Jacob en zakenvoerder Wim Claes van koffiebranderij Java. Het diepbruine drankje heeft een alcoholpercentage van 7,7%. De koffie die vermengd is met het bier, wordt op Turkse wijze gezet om vervolgens aan het brouwproces toegevoegd te worden. Het bier is nu verkrijgbaar in flessen van 75 cl, maar volgend jaar komen er ok 33cl flesjes en vaatjes op de markt.
The Go-Plate kan makkelijk op verschillende flesjes en glazen (bierflesjes, blikjes, wijnglazen etc.) worden geplaatst en is verkrijgbaar in diverse kleuren en maten. Handig op bijvoorbeeld een feestje. Als het nou ook nog gemaakt zou zijn van een milieuvriendelijk product zou dat helemaal perfect zijn..
Er is een revolutie gaande in de voedselindustrie. Trendwatcher Adjiedj Bakas verwacht dat consumenten hierdoor radicaal anders gaan eten. Dit beschrijft hij in zijn nieuwste boek The Future of Food dat medio oktober is uitgebracht. Bekijk het filmpje voor een korte toelichting op het boek.
In september opende NOglu haar deuren in Parijs, een restaurant dat een volledig glutenvrij menu serveert. Tevens kunnen gasten met een lactose-intolerantie hier terecht. Het is het tweede restaurant in Parijs dat zich volledig richt op gasten met deze allergie. Het restaurant is geopend vanaf 10 uur ’s ochtends en gasten kunnen hier terecht voor een dagelijks wisselende menukaart, maar ook voor taarten en koekjes. Op vrijdagavond worden hier ook glutenvrije kooklessen georganiseerd.
Je gasten verrassen met een speciaal dessert tijdens het kerstdiner? Häagen-Dazs heeft samen met het Londense designbureau Doshi Levien speciaal voor kerst deze maanvormige ijscakejes ontwikkeld. De ijsbollen verhullen een cakeje en zijn verkrijgbaar in pistache- en macadamianoten en chocolade met gezouten karamel.
Het Citta del Mare Hotel in Sicilië in Italië heeft wel een hele bijzondere glijbaan. Vanaf bovenaan glij je zo de Middellandse Zee in. Al vakantieplannen voor volgende zomer?
Het Magic Kingdom Park in het Walt Disney World Resort in Florida opent 19 november het Belle & het Beest thema-restaurant, genaamd Be Our Guest. Het restaurant is een perfect gedetailleerde replica van de bekende Disney-film. Bekijk het filmpje voor een toelichting op het ontwikkelingsproces.
Schrik niet, maar er zit een beest verstopt in je mok. Onderin het kopje is een kreeft, otter, octopus of krokodil te zien, ontworpen door Yumi-Yumi. De handgemaakte koppen zijn vaatwas- en magnetronbestendig.
Er is vijf jaar aan gewerkt, maar vanaf deze week ligt het in de schappen: algenbrood. Het is brood vol met eiwitten, vezels, mineralen, anti-oxidanten, goede vetzuren en vitaminen, maar bevat 30% minder zout dan ‘normaal’ brood. Het brood is verkrijgbaar bij 125 bakkers in Nederland. Kijk hier waar het in de buurt verkrijgbaar is.
Er is vijf jaar aan gewerkt, maar vanaf deze week ligt het in de schappen: algenbrood. Het is brood vol met eiwitten, vezels, mineralen, anti-oxidanten, goede vetzuren en vitaminen, maar bevat 30% minder zout dan ‘normaal’ brood. Het brood is verkrijgbaar bij 125 bakkers in Nederland. Kijk hier waar het in de buurt verkrijgbaar is.
Serveer je amuses of dessert eens op een andere manier, met het Kkis glaswerk van YORB DESIGN. Ideaal voor bijvoorbeeld een lopend buffet, maar ook op tafel misstaan deze glaasjes niet.
Starbucks gaat verschillende vestigingen openen waarbij het zitgedeelte volledig achterwege wordt gelaten en alleen ruimte is voor een drive-thru en walk-up. De eerste vestiging is in Denver geopend, maar meerdere zullen volgen.
In Parijs is het nieuwste restaurant van Philippe Starck in Saint-Ouen (Parijs, bekend van alle vlooienmarkten) geopend. Zowel het interieur als het exterieur is ontworpen door Starck, waarbij er een gezellige chaos heerst en pastelachtige en lichte kleuren de boventoon voeren. De vloer bestaat uit hout, afgewisseld met mozaiek tegeltjes voor een speels effect.
Een verticale plantenbak om bijvoorbeeld je keuken op te fleuren en kruidenplantjes in te houden. Door middel van het krijtbord kan je makkelijk aangegeven wat welk plantje is.
Restaurant Edel in de Baarsjes/Amsterdam-west heropent op 24 oktober met een vernieuwd interieur, een nieuw food & drink concept en een nieuwe chef-kok. Tim Groenendijk biedt op elk moment van de dag passend eten en drinken, waarbij seizoensgebonden groenten de hoofdrol spelen. ‘Thuis bij Edel’ moet als tweede huiskamer van de buurtbewoners fungeren. In 2007 hebben eigenaren Daan Rohde, Onno Eijkelhof en Melvin Kruin Restaurant Edel opgezet, tevens bekend van maandelijkse feesten Edelwise.
Het Henry Ford West Bloomfield Ziekenhuis in Michigan heeft een eigen kas gebouwd en in gebruik genomen. Hierin worden verschillende groentes en fruitsoorten gekweekt die in het café en de maaltijden van patienten worden verwerkt. Tevens biedt het ziekenhuis een educatie centrum, kookdemonstraties, rondleidingen, yoga en cursussen om consumenten de genezende kracht van voeding bij te brengen.
Een echte eyecatcher in je restaurant of café, dit dienblad met LED verlichting. Verkrijgbaar in verschillende kleuren.
Deze hotelkamer van hotel The Eden in Taiwan is de kitscherige versie van de Batcave, volledig in de stijl van deze superheld, met de uitstraling van een grot. Hierbij kan een eigen Bat-sign natuurlijk niet ontbreken.
Een samenwerking tussen het Rotterdams Philharmonisch Orkest, de producers Gem records en Ted Langenbach klinkt op papier als een interessante avond. Met een eetbare omlijsting van The Food Line-up en een oude fabrieksloods in het Rotterdamse havengebied als locatie was onze nieuwsgierigheid tot grote hoogte gestegen. Met zo’n diverse programmering en openingstijden van 18.00 tot 02.00 uur (later bleek dat vervroegd tot 01.00 uur) lopen de verwachtingen en de interesses van het publiek sterk uiteen. Daarmee is genoeg brandstofstof voor leuke gesprekken met de andere feestgangers, waardoor er een sfeer ontstond die menig klassiek en/of dance evenement ver overstijgt.
Om de supersnelle treinverbinding tussen Lyon en Brussel te benadrukken, heeft de SNCF op 21 en 22 september 2012 mensen uitgenodigd om vanuit Lyon een kijkje te nemen in Brussel. Door middel van een grote kubus, gesitueerd in Lyon, met alleen een gat erin, werden mensen gelokt een kijkje te nemen. Aan de ‘andere kant’ stond de burgemeester met band en inwoners van Brussel klaar om de mensen in stijl te ‘verwelkomen’ door middel van een videoverbinding.
Het nieuwe hotel Andaz Amsterdam Prinsengracht opent eind oktober officieel haar deuren, maar de buren heten het hotel alvast van harte welkom. Het 122-kamer tellende design boetiekhotel is gesitueerd in de omgeving van de 9 straatjes, Jordaan en de beroemde grachten. Drie buren vertellen over de buurt en waarom deze buurt zo leuk is.
Restaurant Comodo, gevestigd in New York, biedt een Instagram menu. Wanneer je even niet kan beslissen wat je wilt bestellen, kijk dan via de fotoapplicatie Instagram wat jouw vrienden aanbevelen. Zelf kun je ook je foto’s uploaden onder de noemer #ComodoMenu en jouw vrienden weer suggesties geven over de menukaart van restaurant Comodo.
Hajé Hotels & Restaurants lanceert een webshop met de (voedings)producten uit haar eigen horecazaken. Op de webshop staan bijvoorbeeld meubels, woonaccessoires, voeding en cosmetica uit de natuur. Daarbij staat voorop: gezond, eerlijk, duurzaam en bijzonder. Op de webshop zijn naast verschillende producten, ook recepten en blogs te vinden.
Door gebrek aan goede dipsauzen is Mr. Dip dipsauzen opgezet. Er zijn momenteel 4 smaken verkrijgbaar; Guacamole, Salsadip, Hummusdip en Baba Ganoush. De dips zijn vers bereid en worden gepascaliseerd, dat wil zeggen: behandeld door waterdruk waardoor smaak en structuur in tact blijven. De dips zijn verkrijgbaar bij Marqt.
Bezoek horecatrends op
