Scoren bij hondenliefhebbers | Geen verrassingen aan de balie
Our office dog Nelly loves luxury! 
Our office dog Nelly loves luxury!
De vakantieperiode loopt ten einde en recent liep ik te wandelen met andere hondenliefhebbers. Er was slechts één hond thuis verzorgd door bekenden maar de anderen waren óf naar een pension geweest, óf mee op vakantie. Mijn familie en ik, en met ons veel andere hondenbaasjes, kiezen ervoor om de hond mee te nemen als het mogelijk is. De zoektocht naar een leuke bestemming met de hond is echter een uitdaging. Wij huren altijd een vakantiehuis en voor de hotels onderweg, gebruiken we vaak Booking.com; daar kun je tenminste aangeven dat je op zoek bent naar een hotel of vakantiehuis waar honden welkom zijn. Wat de kosten per overnachting zijn, blijft ook daar onduidelijk. Een blog van Marjolein van Spronsen, over hoe je transparant communiceert of je honden verwelkomt. Daarmee kun je scoren bij hondenliefhebbers.
Leestijd: 2 minuten
Vertel dat honden welkom zijn!
Bij vakantiehuisjes is het zoeken naar een speld in een hooiberg of honden welkom zijn. Er zijn zelfs aparte websites die hondvriendelijke vakantiehuizen verzamelen, zo moeilijk is die informatie blijkbaar te vinden. Bij Airbnb kun je dit gewoon aanvinken, en in de omschrijving vind je bijvoorbeeld ook of een eventuele tuin omheind is, een handig detail voor hondenbaasjes. Daarmee kan je scoren bij hondenliefhebbers! Boek je via Booking.com, dan is er een handig vinkje ‘huisdieren toegestaan’. Fijn! Tot je verder leest en alleen dit cryptische zinnetje krijgt: “er kunnen kosten verbonden zijn aan het verblijf van je huisdier.” Kunnen. Misschien. Wie zal het zeggen.
Daarnaast kan je bij booking.com ook niet direct aangeven dat je reist met een hond. Dus stuur ik altijd zelf een berichtje naar het hotel: we reizen met een hond, zelfs met het ras en soms, als er een maximum gewicht bij staat, zelfs dat. Pas dán komt er een concreet bedrag boven water. En wat een verschil kan dat zijn: meestal betaal je tussen de 10 en 40 euro per nacht, maar we hebben ook weleens 50 euro per nacht neergeteld. En een heel enkele keer, hoefden we niets extra te betalen. Bij luxe hotels met alle extra’s? Ook daar geeft slechts een klein deel aan wat de kosten zijn. Ook dan moet je er zelf om vragen.
Dit terwijl steeds meer hotels en restaurants manieren vinden om juist meer geld aan het verblijf van je hond te verdienen. We hebben recent een verzamelartikel over ‘pet-friendly hospitality’ gepubliceerd, waarin je veel voorbeelden vind. Denk aan hondenmenu’s, puppuccino’s, spabehandelingen, een hondenuitlaatservice en zelfs een eigen Chief Happiness Officer met vier poten. Logisch ook want ‘de hond’ is allang geen bijzaak meer, maar een serieuze doelgroep.
Oproep voor hondvriendelijke hotels | Zo kun je scoren bij hondenliefhebbers
Mijn oproep aan hotels en vakantiehuizenwebsites: geef aan of honden welkom zijn op je website en zet de hondenkosten meteen in de basisgegevens. Niet pas na drie speurtochten en een privébericht. Terecht dat er kosten aan verbonden zijn, maar wees daar dan ook transparant over. Scheelt gasten (en hun hond) een verrassing aan de balie. Tot die tijd blijf ik het ouderwets doen: even een mailtje sturen en de prijs checken. Mijn hond hoopt gewoon op een aai en een hondenkoekje!
Our office dog Jimmy loves luxury!
