Burgers leren bakken met een videogame
22-3-2010
Dat videogames werden ingezet om Amerikaanse militairen voor te bereiden op hun missies was bekend. Maar dat nu ook McDonald’s deze techniek in gaat zetten is nieuw. Door een spel te ontwikkelen voor de Nintendo DS kunnen onervaren werknemers oefenen met onder andere het omdraaien van hamburgers en het bakken van frietjes. De videogame wordt in eerste instantie alleen uitgebracht in Japan.
Hotels in de mode
16-2-2010
W-Hotels is de eerste hotelgroep die een mode-directrice heeft ingehuurd. Amanda Ross is aangewezen om de personeelsuniformen te ontwerpen en om hotelkamers in te richten. Zij heeft gewerkt voor bekende designers zoals Julien Macdonald en Dennis Basso en heeft de Amerikaanse TV series Lipstick Jungle gestyled.
Oproepsysteem
24-1-2010
Dit oproepsysteem verbetert de service binnen een restaurant. Als het gerecht in de keuken klaar is, wordt de juiste ober gesignaleerd via een pager. Eten wordt altijd op tijd geserveerd en het kan zelfs personeelskosten besparen.
Opinionmaker
16-1-2010
Opinionmaker maakt het enquêteren van de gastbeleving aantrekkelijker door een moderne touch computer. De meningen van de gasten worden meetbaar gemaakt door middel van een wetenschappelijk onderbouwd systeem.