Lokal Hotel | Boutique Hotel met ‘onzichtbare service’

22-2-2017

  • lokal_facade_lokal
  • lokalexteriorcurrent_loka
  • loaklinterior
  • loaklinterior
  • Lokal logo
  • lokal_facade_lokal

Binnenkort wordt er in Philadelphia (Amerika) een uniek boutiquehotel met zes kamers geopend. Gasten van het Lokal Hotel moeten het gevoel krijgen dat ze thuis zijn maar zullen zich ook als een échte Philadelphian voelen. Zowel het comfort van een hotel en de beleving van een local zullen centraal staan. lees verder

Zo lekker als alles klopt

22-2-2017

  • Blog Nick

22 februari 2017 – ‘’Hutten en restaurants staan door het hele skigebied Les Quatre Vallées verspreid. Bij de dalstations vindt u eveneens horecagelegenheden. In de restaurants en hutten worden overwegend specialiteiten uit Wallis, kaas en fondue geserveerd. Maar er is ook typische skiërskost. Aan de Ethérolla en Greppon Blanc zouden wat meer horecagelegenheden kunnen zijn.’’ lees verder

‘Keep in touch’ met je bedrijf

15-2-2017

  • keep in touch

15 februari 2017 – Als eigenaar moet je één keer per week naar je eigen bedrijf bellen. Onzin? Absoluut niet! Halverwege december getracht een avond van tevoren telefonisch te reserveren bij een restaurant. Ik kreeg de telefoonbeantwoorder met de volgende tekst: “Wij zijn in verband met een verbouwing gesloten van 4 tot 7 november, mocht u willen reserveren voor de periode erna verwijzen wij u naar onze website www….”. Ik kan je vertellen dat er gasten zijn die op dat moment afhaken. lees verder

Griepepidemie, te weinig medewerkers, wat nu?!

1-2-2017

  • Griepepidemie (pixabay)

30 januari 2017 – Al ruim 8 weken heerst in Nederland een griepepidemie. Veel zieken in mijn omgeving, hetgeen ook bleek uit alle berichten op Facebook. Want hoe sterk horecamedewerkers ook zijn, ook deze mensen worden wel eens ziek. Als ondernemer kun je het in deze weken dan ook slecht treffen. Helemaal wanneer de één na de ander zich ziek moet melden. Je restaurant zit vol, er kan geen reservering meer bij, maar je komt acuut personeel te kort. Overmacht, maar je gasten komen voor dat avondje uit met lekker eten zonder zich druk te hoeven maken. lees verder

Showhero Hotel | 60 mensen met een beperking runnen hotel in Alkmaar

30-1-2017

  • Showhero Hotel

Op 27, 28 en 29 januari gaf een team van 60 mannen en vrouwen met een beperking de hotelgasten van het King’s Inn City Hotel in Alkmaar een warm welkom. Onder begeleiding van Stichting Showhero en het reguliere hotelpersoneel namen de deelnemers alle werkzaamheden in het hotel over en zorgden ze voor een flinke dosis entertainment. lees verder

Beste artikelen | Meest gelezen in 2016

30-12-2016

  • Best gelezen

Aan het einde van het jaar geen ‘Trends in het kort’ maar een mooie lijst met de best gelezen artikelen van het afgelopen jaar. De top vijf hebben we nog eenmaal voor je kort weergegeven. Ook in 2017 hopen wij jullie weer net zo te inspireren als dit jaar.

Wil je het volledige artikel lezen, klik dan op de titel. Veel leesplezier! lees verder

Pay @ Pump | Barclaycard lanceert ’s werelds eerste contactloze biertap

19-12-2016

  • Pay & Pump

Het is de eerste in zijn soort, de zelf schenkende biertap maakt het voor gasten mogelijk om hun eigen biertje te bestellen, betalen en mee te nemen binnen 60 seconden. Pay @ Pump is ontworpen om cafés sneller te laten werken, uit onderzoek blijkt namelijk dat wachten op je drankje het meest irriteert tijdens een avondje uit. Gemiddeld bedragen de wachttijden in Britse pubs circa 12 minuten per order, met Pay @ Pump wordt deze tijd aanzienlijk verminderd. Een welkome techniek dus in pubs, zeker tijdens drukken perioden zoals de Kerstdagen. lees verder

Trends lunchroom sector

4-11-2016

  • Trends lunchroom sector

Deze maand inspiratie rondom de lunchroom. Wat is populair, wat gebeurt er in het buitenland en waar kunnen we hier ook gebruik van maken? Benieuwd naar de trends? We hebben ze voor je samengevat in onze nieuwste uitgave ‘trends lunchroom sector‘.

Trends lunchroom sector poster

Op zoek naar een leuke poster met trends, download hier onze A3 poster met de trends in de lunchrooms.

Kleine gastvrije gebaren bij het Yeatman Hotel

1-11-2016

  • Indoor PoolIndoor Pool
  • Vat staircase at the Vinotherapie Caudalie SpaVat staircase at the Vinotherapie Caudalie Spa
  • BreakfastBreakfast
  • Wine TastingWine Tasting
  • View over Porto from terrace on floor 4View over Porto from terrace on floor 4
  • Air balloon liftAir balloon lift
  • Port cellar elevatorPort cellar elevator
  • Duoro river elevatorDuoro river elevator

Eén van de beste stadshotels dat wij hebben mogen bezoeken. In het historisch centrum van Porto, geclassificeerd als UNESCO Werelderfgoed, staat het iconische hotel The Yeatman. Het hotel biedt een adembenemend uitzicht over de Duoro rivier en het oude centrum van Porto. Een fantastische plek om te verblijven met een prachtig panoramisch uitzicht vanaf het terras, de zwembaden (met het buitenbad in de vorm van een Port fles), de kamers en de restaurants. Kleine gastvrije gebaren die je terugvindt in het hotel zijn de namen van de kamers, de design elementen, de housekeeping en het onderhoud en natuurlijk de vriendelijkheid van het personeel. lees verder

Welk gevoel neem jij mee naar huis?

5-10-2016

  • Porto

5 oktober 2016 – Marjolein van Spronsen, verantwoordelijk voor de Marketing & Communicatie bij de Van Spronsen & Partners Groep blogt over de speciale herinnering die je gasten meenemen naar huis.

Een prachtige tekst van Maya Angelou: “People will forget what you said. People will forget what you did. People will never forget how you made them feel.” Deze uitspraak beschrijft precies wat je als hotelier wilt bereiken. Want als je een hotel bezoekt dan herinner je je nooit alleen het ontvangst, het design, de aardige ober, de behulpzame conciërge, het lekkere ontbijt of diner, de aardige receptie of het weer. Het is een totaal aan impulsen waarover ook nog eens een behoorlijk dikke persoonlijke saus wordt gegoten. Door al deze invloeden wordt het moeilijk als hotelier of medewerker bij een hotel! lees verder

Bezoek horecatrends op